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微信还能走多远?腾讯这次真的急了

2017-05-20 06:50:54 来源:蓝鲸TMT
最近微信再次改版,上线了“看一看” 、 “搜一搜”这么两个功能,而整个行业又是一片唱好,认为微信又找到了全新的增长点之类之类。

  最近微信再次改版,上线了“看一看”、“搜一搜”这么两个功能,而整个行业又是一片唱好,认为微信又找到了全新的增长点之类之类。

  但是作为一个普通用户,却对这次更新感到失望,因为微信正在变得越来越不酷,当年摇一摇、语音发送、公众号、微信红包等等所带来的新鲜感,震撼感,再也不复存在,取而代之的功能则是市面上已经成熟的产品,毫无新意可言。

  此前往往能获得用户一片掌声的微信,也自小程序上线以来,第一次开始有了用户反弹的情绪。

  例如上图,则是来自坊间对于此次微信更新的戏虐,而微信遭遇到用户层面的嘲笑,如果没记错的话也是有史以来第一次。

  张小龙曾经在发布会上一本正经说好的“好的工具应该让用户用完就走”的承诺,也被“看一看”这一信息流功能否定,在产品体验至上的理想主义也最终让位于商业利益,其终于也变成了一款不放用户走的产品。

  但另一方面来看,放弃这种坚守背后,则是整个互联网对于腾讯的压力,3000亿美金估值之后,各方机构也都在对腾讯未来的成长性提出新的要求,进入价值重审阶段,而腾讯也急于立即交出答卷。

  微信与QQ的增长空间双双进入瓶颈期

  在此次腾讯Q1财报显示,本季度月活跃微信用户数同比增长23%至9.38亿,而去年同期这一数字是39%。

  另外QQ月活跃用户数达到8.61亿,但却第一次出现了负增长的情况,同比去年下降了2%。相比于微信,QQ的这个数据是极为危险的,我放到后面去说。

  因此,在3000亿美金的价值重估阶段,腾讯的两大支柱产品却出现了增长放缓以及下滑的情况,这无论如何对于腾讯来说都不是好消息,而微信也必须再次讲出全新的故事。

  微信正四处树敌,但也许押错未来

  所以我们看到,此前毫无用户需求的小程序,却在最近两个月频疯狂推送更新,而这也与微信向来的冷静克制不慌不忙的作风相违背,再到成立独立搜索部门,都不像是经过深思熟虑后的谋而后动,而是有一种匆忙追赶的状态。

  以上这张图,也是来自坊间的调侃,虽然表述有些问题,但是却真实说明了,腾讯又一次进入四处树敌的状态。

  小程序、搜一搜、看一看,这样的功能上线,真正的对手是以下这些。

  百度、搜狗 :微信成立独立搜索部门,对抗百度可以理解,但是连自己投资的搜狗也一起对抗,这对于搜狗来说绝对不是什么好消息。如果以后QQ浏览器等等产品的默认搜索换成微信,那对于搜狗来说灾难可想而知。而对于搜狗来说,由于微信的封闭,其技术能力再强,也无法实现被赋能。

  苹果 :此前苹果要求微信关闭IOS微信打赏其实只是一个警告,而其做小程序是在做一个操作系统,苹果自然很头疼。

  新美大 :小程序中“附近的小程序”功能,已经可以实现各种O2O功能,直接剑指新美大,而新美大也是腾讯自己投资的,关系极为微妙。另外新美大自己也拿下了牌照,对微信支付也当仁不让。

  淘宝、京东 :小程序中,各种电商功能也已开发。在文章中加入小程序,以及“附近的小程序”也在剑指淘宝。当然自己投资的京东,也可以算是被害者名单了。

  头条 :“看一看”功能正式开始对抗头条,而头条跟京东的关系却特别好。

  微信进入增长放缓阶段,其实也意味着其要进入到“守城”阶段,只有建立起牢固的用户使用习惯,用户才不会发生迁移。

  但是微信这种四处树敌的方式,多少有点当年3Q大战之前腾讯的味道,彼时的腾讯凭借QQ的渠道能力,从视频、音乐、下载、浏览器、安全领域,全面碾压各路诸侯,置之死地,并最终在3Q爆发之时,引发全互联网对腾讯的讨伐。

  早年的微信似乎放弃了这种横扫天下的想法,但现在看微信的状态,似乎又回来了。微信正在从那个移动时代,曾经为整个行业树立正确价值观的领导者,变成了商业利益驱动的追随者。

  微信确实很努力的在提升用户停留时间,但是我认为方向有问题,这些所有功能都是在解决效率的问题,但是对于腾讯来说,真正的威胁不是效率类产品,而是来自社交本身的威胁,用雷军的名言来说,这是战术的勤奋掩盖战略的懒惰。

  同为社交,微博陌陌等UGC短视频全面崛起

  最近短视频领域各路玩家风生水起,对面微博发布Q1财报,利润暴涨561%,这一切都归功于直播与短视频而其此次也宣布要回顾UGC短视频社交,用“微博故事”对标instagram的Stories短视频阅后即焚,后者仅仅上线了9个月,就据了instagram的40%日活,增速极为恐怖。

  火山短视频据传花费2000万的高价挖走快手第一红人MC天佑,头条宣布对短视频直接砸下10亿。另外最近头条孵化的抖音短视频也备受媒体关注。阿里建立大鱼号砸出10亿,将土豆做成UGC短视频社交。快手虽然拿到了腾讯投资,但是独立上市意愿更强。而没落的美拍也依然是短视频这阵风口的受益者。而陌陌的“视频社交”广告,刷满了地铁、机场、公交、电梯等等铺天盖地。

  这在这一波的混战中,却唯独缺少腾讯的身影,此前的微信小视频与微视折戟,要知道短视频可是泛娱乐,而UGC短视频社交,更有可能吸走年轻用户,动摇腾讯根基。

  这波短视频影响的不是微信,我此前分析过,微信的熟人社交关系,天然不适合做短视频社交。而

  这波短视频威胁的是QQ,QQ抓的是年轻用户,也是每一个尚未拥有手机号的年轻人标配,QQ也很早加入了“日迹”UGC短视频功能,但从现在QQ与QQ空间双重下滑的数据来看,“日迹”确实没有做到成功抗衡,而另外QQ还有“看点”中的PGC短视频内容,QQ空间中信息流中的PGC+UGC短视频内容,三大模块加起来,看来也同样都没有留住用户,抗衡住各路对手。

  UGC短视频崛起,与微信无关,却给QQ造成了危险的境况,而腾讯再无杀手级的短视频社交产品,这样一来其实这波短视频威胁的是整个腾讯。因此或许腾讯也转而将压力全部传给了微信,让其背负上更大KPI考核,这一波的“小程序”,“看一看”,“搜一搜”即使得罪任何人,甚至自身投资的公司也在所不惜了。

  微信这一波的横扫四方,与此前QQ的横扫四方不同,后者是求盈利,而这次多少有些求生的味道。

  面临文化变迁的挑战,才是腾讯危机所在

  如果关注社交比价多,就会发现一个比较特殊的现象,像中国、日本、韩国等地区,都是封闭式的社交打败了开放式社交 ,在日本封闭的Line月活直接碾压Twitter和Facebook,韩国的kaokaotalk同样如此, 在中国封闭的微信和QQ的月活高于微博。

  而在欧美国家,则正好相反,是开放平台整体碾压封闭平台。

  其他国家不去作分析,至少这三个国家,在文化上有着相同的特性,即羞耻于表达的文化,不敢彰显自我,任何特立独行的彰显往往容易受到来自集体的打压。

  所以日本会有宅文化、二次元、小清新这类文化,这不是鼓励自我实现的文化,日本也很少有强调英雄主义的电影。

  韩国的审美都是一个标准,整容盛行,并且韩国的欧巴男明星似乎没有性欲,流行禁欲风,不像欧美很多肌肉发达的男明星,一看就性欲很旺盛,有很强的攻击性。

  中国的教育向来是打击批评为主,不尊重个性发展而强调服从纪律安排,我就不多说了。

  我们的文化是不鼓励表达自己真正的需求的,而是要求整齐一致,因此对于这些国家来说,一定是先有通讯录,再有朋友圈,Line、微信、QQ都是这样的产品。

  Line的朋友圈在首页栏位置,其表达文化比我们强一些,而我们的朋友圈是需要进行两次点击才能够进入,折叠的非常深,朋友圈要和其他功能并列在一起,似乎也在提醒我们,我们仿佛不是来进行自我表达的,而是随意点开了某个工具功能而已。

  而在我们退出朋友圈之后,会发现朋友圈又消失了,仿佛自己刚刚没有发表过任何看法一样,只是进入到了某个树洞再安全的退出一样。而微信对比QQ就会发现,QQ好一些,因为顶部三栏比较突出与明显,不像微信那么隐藏。

  这样一种文化下,我们的表达是没有安全感的,所以需要更复杂的隐藏式设计,来刺激表达,当然也许我是错的,不用认真。

  这种折叠如果不能说明问题,那么我们在朋友圈所发的图片至少能反映出一些问题,我们在朋友圈发的图不是占据整个横屏的,是被一个头像宽度以及两边的留白压缩,但是更热爱表达的年轻人用的QQ空间,则做出了改进,给出了一个宽屏的大小。

  美国崇尚表达的instagram则更是极端,其左右两边的留白都给删去,把一张图片放大到极致,用户要完整看到一张图片,需要付出一个屏幕的注意力,这是一种将个人表达彰显到极致的设计,很明显我们的文化是接受不了的。

  欧美的文化比较尊重多元的个性,强调个人主义,英雄主义盛行,对于他们来说彰显的自我表达更为重要,欧美的社交产品则是先有朋友圈,再有通讯录,因此Facebook这样的开放平台一直会是其主流,哪怕Facebook衰落,下一个崛起的最大的社交平台依然会是开放式的平台,欧美至始至终都没有封闭平台成为最大社交平台的案例。

  直播和短视频在国内盛行,以及在各个国家都开始盛行,我刚开始是感到非常惊讶的,因为这种彰显的自我表达都是欧美的特权,我们平时网上看到的剪辑的搞笑短视频都是欧美的,他们敢于丢脸,在表达上没有羞耻,国内则很少,以前国内短视频都是“抓小三”,“打小三”,“监控抢劫”,“监控打架”这类社会话题的新闻PGC热点,是根本没有那么多UGC自发创造性内容,但现在国内的UGC原创短视频却多到恐怖。

  我一开始并不认为直播会起来,无意听了mc天佑的喊麦,觉得特别难听,怎么好意思继续唱下去,多丢人,会有人听吗?

  但后来随着天佑越来越火,我开始反省,其实是我自己有着表达的羞耻感,我也是在模仿我父母经常批评那些特立独行的人,而这也不是我一个人的问题,是一种喜欢批评打压个性的文化氛围所导致。

  我们原来以为考察文化变化只能通过政治、社会、经济、宗教等方面来考察,但唯独忽略技术。但这次的直播,短视频在全球都如火如荼,只说明了一件事,文化在加速同步,年轻人彰显的自我表达正在成为全球性的发展方向。

  任何明星都是在自我表达,感染大众,但明星都有着主流媒体的夸张塑造,因此离大众比较远,但是这波火起来的天佑等网红,却让更多人看到,天佑更真实,他们原来和我们一样,在足够粗糙的环境下依然能够自我表达,不需要主流包装,被主流看不起的东北喊麦,却可以喊得如此自信与大声,最终还能收获名利,这其实也是他们自己所渴望有一天能实现的事情。

  再说回微信和QQ,封闭平台与开放平台依然会处于长久共存状态,威胁到根基暂时不太可能,就像当年微信起来,微博也不可能死掉一样,但是此消彼长的情况造就已经开始了,而微博与陌陌还会继续反弹,谁也无法预测到底多久能见顶。

  UGC短视频盛行的背后,是个人主义的崛起,这一波机会注定属于开放平台。而最让腾讯焦虑的是,当前的年轻人大量的流向开放平台,而这种文化进程是一个不可逆的过程,哪怕微博和陌陌衰落,所留下的机会也依然会属于开放平台,而不再是封闭平台了。

  向来稳步推进的微信,这两个月的频繁动作,反映的是腾讯整体的焦虑。

作者: 编辑:未闻

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