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戴斌:旅游数据要看得见用得着 要为游客画像

2017-06-19 18:43:40 来源: 中国网
6月19日 - 6月23日 ,旅游数据与旅游统计人才能力提升高级研修班开班仪式暨国家旅游大数据成果展在京举办,为期五天。

  

  【点睛】6月19日-6月23日,旅游数据与旅游统计人才能力提升高级研修班开班仪式暨国家旅游大数据成果展在京举办,为期五天。中国旅游研究院院长、国家旅游局数据中心主任戴斌表示,中国的旅游大数据要为游客画像,旅游数据要看得见、用得着。

  

  6月19日,由国家旅游局人事司和国家旅游局数据中心联合主办的旅游数据与旅游统计人才能力提升高级研修班开班仪式暨国家旅游大数据成果展在京举办。本次培训将从即日起持续至23日,为期五天。中国旅游研究院院长、国家旅游局数据中心主任戴斌在致辞中表示,中国的旅游大数据要为游客画像,旅游数据要看得见、用得着。

  戴斌指出,大众旅游时代,大数据要为游客画像。游客过去是比较容易识别的,跟着导游举个旗子走街串巷,花费也是清楚的,在景区买门票,在酒店住宿,跟着旅行团吃旅游团餐,最后旅游购物。但是今天,大量的游客是不跟团出去的,不进景区的。传统的统计方法、层层上报的方式以及通过典型旅游识别的方式已经不足以容纳今天的旅游统计和需求,正如国家旅游局局长李金早所说,旅游要发展,统计要革命。

  戴斌理解的统计要革命,包括观念、旅游统计的组织方式和调查研究的方法都要有一些革命性的变化。做这种革命性的变化,很大的一点就是在传统的统计之外,还要做非统计的发掘整理加工和生产。应该说,在过去的这些年中,国家旅游局数据中心和中国电信的合作是在旅游领域之外的合作,这是最成功的一个样本。

  “每年十一、春节、五一、中秋、端午、清明等节假日,每天晚上都会有中央电视台相应的数据发布,大部分的数据是我们和中国电信的联合实验室联合挖掘整理的,当然我们还会通过其他的方式进行校调,但基础数据是来自这里的。”戴斌如是表示。

  戴斌认为,在数据挖掘整理过程中,数据应该看得见。今天如果数据不能有效的展示在使用者的面前,不能展示在决策者和公众的面前,那这个数据很可能就会沉淀了。国家旅游局数据中心开发了包括IBB的战略系统,也包括了要展示的一系列的报告发布系统,让大家对数据有一个直观的展示,能够了解这个数据是怎么回事,从哪里来到哪里去。相信通过这次实践教学可以让大家知道,数据该怎么样让公众知道。不能够只是简单的报几个数据,而且数据纵向、横向是怎么变化的,怎么展示的,都应该说清楚。

  对于戴斌院长来说,数据要用得着,这是非常重要的事情。过去每个人都说大数据很重要,大数据是新型的产业。可是大数据首先是给谁用的?通过数据能,第一要满足政府的决策需求,要让旅游主管部门、主管的副省长、省长对旅游的市场形势做出研判做出部署;其次,数据要为旅游产业发展进行服务,旅行社到底要开发什么样的产品,酒店要开发什么样的新项目,中国要不要在这么多的景区,主题公园到底有多大的市场潜力……旅游数据要给商业决策提供智力的支持。

  戴斌期待,中国旅游数据能像天气预报一样,每天在中央台播,每个人都要看,出门知道哪个地方人多、哪个地方人少,什么时间多、什么时间少。

  “中国的旅游大数据,要为游客画像,旅游数据要看得见、用得着。”戴斌如是强调。(伍策 一丁)

作者: 编辑:未闻

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