江苏省首家电商平台消费维权投诉站成立

本报南京讯（记者薛庆元）近日，记者从江苏省徐州市消保委了解到，为完善多元共治的消费维权体系，营造网络诚信经营、放心消费的良好氛围，促进全市电商经济高质量发展，徐州市消保委会同徐州市市场监管局共同举办了“徐工螳螂网消费维权投诉站成立仪式暨‘公益律师团’集体审核电商平台规则座谈会”。徐州市市场监管局副局长、徐州市消保委副主任徐永星出席会议并讲话，徐州市市场监管局三级调研员郎小龙主持会议。

会上，郞小龙宣读了“消保委同意设立消费维权投诉站批复”文件，徐永星为徐工螳螂网消费者投诉站授牌。

徐州市消保委公益律师团成员的6位专业律师分别针对徐工电商平台建立的8个项目标准清单和15项工作规则发表了审核意见。

徐永星表示，徐工螳螂网消费维权投诉站作为江苏省第一家电商平台消费维权投诉站，体现了徐工螳螂网积极保护网络消费权益的主动作为和担当，这一解决网络消费纠纷的创新举措，必将对徐州市网络交易健康规范发展起到积极作用。徐州市消保委组织公益律师团律师对徐工电商平台规则进行集体研讨，尤其就“是否存在免除或者减轻自身责任、加重平台内经营者或者消费者责任、排除或者限制平台内经营者或者消费者权利的不公平格式条款”提出了建议。

徐州市市市场监管局网络交易监管处、市消保委负责人、市消保委公益律师团6名专业律师，及徐州市部分电商企业代表参加了此次活动。