为提升金融消费者教育宣传质效,人保寿险大连市分公司全面开展“2025年金融教育宣传周”工作,以“保障金融权益,助力美好生活”为主题,构建“筹备 - 启动 - 推进”完整工作体系。
筹备期,人保寿险大连市分公司制定专项方案,制作并下发金融消费者“八项权益”、个人信息保护、保险合同解读等宣传材料;在各营业职场宣传区展示宣传素材,同时对接社区、企业、学校等,为宣传周落地奠基。
9月15日,人保寿险大连市分公司组织全体内勤人员召开金融教育宣传周宣导启动会,会议统一部署工作,明确宣传重点:一是 深入解读《银行保险机构消费者权益保护管理办法》、金融机构产品适当性管理办法及“三适当”原则,以“风险提示送上门”强化内勤合规意识、规范销售行为,同时助力消费者明晰权益与风险、防范金融纠纷;二是 针对老年人及重点群体金融知识薄弱问题,开展“守护银龄・暖夕相伴”适老服务专项活动,用通俗语言和生活案例普及防诈骗、理性选金融产品知识,筑牢重点群体金融安全防线。
会议要求内勤工作人员在日常服务中化身金融知识“移动窗口”,主动解答客户疑问,以“服务+宣传”模式将金融知识普及延伸至业务办理全环节,实现宣传常态化、便捷化。
下一步,人保寿险大连市分公司将以本次宣传周为契机,进一步完善常态化、长效化金融消保工作体系,持续提升消费者金融素养与安全感,切实履行“人民保险 服务人民”的使命。
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