童程童美少儿编程突然“暴雷”，家长、员工陷维权困境

未来网北京1月22日电（记者 王军伟）近日，国内知名少儿编程培训机构童程童美突然传出“暴雷”消息，引发了广泛关注。全国多地童程童美学生家长反映，童程童美在毫无预警的情况下突然宣布停课，校区大门紧锁，员工被通知放假且不再发放工资。一时间，家长和员工们陷入了困境，波及学员或超二十万。

（曝料邮箱：Rcaijing@163.com 新闻热线：010-56793767）

童程童美官方网站截图

据悉，童程童美是达内教育于2015年推出的少儿编程教育子品牌，专注于为3至18岁的青少年提供编程教学及服务。其课程内容覆盖创意启蒙课程、人工智能编程、智能机器人编程、信息学奥赛编程等多个领域。作为国内少儿编程教育的龙头品牌之一，童程童美在全国50多个城市布局了230多个校区，宣称有超过20万名在读学员。然而，就是这样一家“实力雄厚”的机构，却在一夜之间崩塌。

毫无征兆宣布经营困难停止运营

2025年1月13日，童程童美的危机全面爆发。合肥、成都等地的家长们开始接到童程童美教师的紧急通知，称因经营困难，培训班不得不停止运营，无法继续提供原定课程服务。紧接着，全国各地的家长们纷纷在社交媒体上发声，指出童程童美在毫无预警的情况下突然停课，各校区大门紧锁，令人措手不及。家长们焦急地涌向校区，要求退还学费或恢复课程服务，但多地校区已人去楼空，家长们无奈只能报警或向相关部门求助。

广州地区的家长们也遭遇了同样的情况。1月13日，有网友在社交媒体上发帖，称童程童美广州多个校区均已关门停业，玻璃门上贴着“2025年寒假放假通知”。有媒体记者实地走访了童程童美广州猎德校区、东风东校区、公园前校区等多个校区，发现店面均贴出同样的放假通知，且客服无法联系。家长们表示，他们已无法联系到童程童美的相关老师，已交的学费也无法退还。

据媒体报道，不少家长在不久前才刚刚缴纳了学费，却突然接到机构倒闭的通知。有家长透露，他们缴纳的学费少则2万多则8万。面对机构的突然“暴雷”，家长们表示，孩子还有很多课程没有上完，剩余的学费不知道该如何退还。除了家长，童程童美的员工也陷入了困境。他们在深夜时分骤然接到放假通知，并被告知薪资将停发。有员工表示，他们已被拖欠工资，且社保也未正常缴纳。在童程童美（广州、佛山区域）的回应中，员工们表示，他们也在积极配合家长维权，但公司深陷财务危机，无力正常支付员工工资。

未来网记者多次拨打童程童美的官方电话后发现，电话始终无人应答，官方也未发表任何声明或回应。在消费者投诉平台上，关于童程童美拒绝退费、拖延退费及退费困难的投诉呈现爆发式增长，黑猫投诉平台显示与童程童美相关投诉共计931条，而近30天内投诉就高达255条。消费者们通过小红书、抖音等平台发起退费维权行动，但进展缓慢。家长们晒出的账单和统计数据显示，全国范围内未完成的课程金额庞大，涉及学员人数或超二十万。

图据黑猫投诉

2024年12月，童程童美向家长们发布了一封公开信，透露了集团正在实施的降本缓薪、设立专项基金以及开发新项目等一系列自救措施。然而，这些措施并未能有效扭转其运营上的颓势。

童程童美“暴雷”事件引起了市场的广泛关注和强烈反响。事件发生后，公司股价出现了断崖式下跌。特别是在1月13日和14日，公司股价分别大幅下跌35.24%和13.58%。由于股价的持续低迷，童程童美还收到了纳斯达克关于最低出价要求的通知，这意味着公司已触及退市的风险红线。

家长曝料：部分童程童美分校注销后仍正常招生

令人震惊的是，有家长曝料称，部分童程童美的分校在注销后仍在正常招生收费。例如，杭州童程童美的分校早在2024年7月就已经注销，但在2025年1月13日“暴雷”前，这家分校仍然在正常招生，并在“双11”期间搞活动吸引家长续费。很多家长借着优惠活动交了几万甚至十几万的学费，结果不到两个月，钱就打了水漂。

事实上，早在2022年国家就出台了相关规定，要求校外培训机构不得一次性收取超过3个月或60课时的费用，金额也不能超过5000元。但家长们的账单显示，有人一次性交了十几万元学费，剩余课时甚至多达300多节课。有家长质疑道，童程童美如此操作明显是顶风作案，违反了国家规定。

此次“暴雷”事件不仅让家长们损失惨重，也让童程童美的品牌形象一落千丈。曾经风光无限的少儿编程行业标杆，如今却成了家长们挥之不去的噩梦。网友们对童程童美的“暴雷”事件议论纷纷，有吐槽的、有愤怒的也有调侃的。不少网友表示，这次事件给整个教育培训行业敲响了警钟，提醒家长们在选择教育机构时要增强风险警觉性，严格审查其资质和财务状况。

“对于童程童美而言，这次‘暴雷’事件无疑是一次沉重的打击。公司的股价暴跌、品牌形象受损、学员和家长信任度下降，未来想要重拾市场信心将异常艰难。”业内人士刘明（化名）坦言，这也暴露出教育培训行业存在的一些问题，如收费不规范、财务管理不善等。相关部门应加大对教育培训机构的监管力度，确保其合法合规经营，保障家长和学员的合法权益。

面对童程童美的“暴雷”，家长们也开始了积极的维权行动。他们组建维权群、向相关职能部门求助。然而，由于童程童美已经陷入严重的财务危机且高层至今没有任何回应，家长们的维权之路异常艰难。不少家长表示，他们已经做好了最坏的打算，希望通过法律途径来维护自己的合法权益。

童程童美的“暴雷”事件无疑给整个教育培训行业带来了巨大的冲击和警示。刘明表示，相关部门能够加大监管力度，确保教育培训机构的合法合规经营；同时也希望家长们能够增强风险警觉性，在选择教育机构时更加理性谨慎。他建议，家长们在选择教育机构时也应更加理性谨慎，不仅要重视课程安排与教学质量，还要深入了解机构的财务状况和运营稳健性，以规避潜在的类似风险。