“六一”国际儿童节临近，儿童礼品选购、亲子游乐、教育培训等消费迎来高峰。为筑牢未成年人消费安全防线，守护未成年消费者合法权益，引导广大家长科学理性、安全放心消费，5月21日，中国消费者协会（以下简称“中消协”）、中国市场监督管理学会（以下简称“市场监管学会”）结合近期儿童消费领域投诉热点与突出问题，联合发布“六一”专项消费提示，聚焦盲盒卡牌、猎奇食品、预付消费、智能设备、玩具选购、维权保障六大重点，梳理消费风险、明确避坑要点。
警惕盲盒卡牌“概率陷阱” 严防过度消费
近年来，盲盒、卡牌等新潮消费形式深受青少年青睐，但相关消费纠纷持续高发。据“全国消协智慧315”平台2025年投诉数据，盲盒消费涉诉单笔平均金额达4427元，最高单起投诉涉诉金额高达30万元。投诉问题集中在商品中奖概率信息不透明、商家诱导过度消费、售后服务滞后推诿等，不少未成年人在未告知、未获得监护人同意的情况下，多次大额下单购买盲盒、卡牌产品。
目前盲盒、卡牌行业存在明显“类赌博”营销倾向，部分商家利用青少年好奇心、收集欲和攀比心理，诱导其进行超出自身消费能力的消费行为，严重影响未成年人学业与身心健康。依据《盲盒经营行为规范指引（试行）》，经营者严禁向未满8周岁未成年人销售盲盒，向8周岁及以上未成年人销售盲盒，必须事先取得监护人同意。
中消协、市场监管学会提醒家长，需引导孩子理性看待盲盒、卡牌消费，认清隐藏款、限量款中奖概率极低的特点，摒弃“博弈回本”的侥幸、赌博心态；同时妥善保管个人支付账户、密码及指纹、面容支付权限，杜绝未成年人私自大额消费。
警惕儿童食品包装乱象 远离猎奇恶搞产品
针对校园周边热销的各类儿童食品，本次消费提示重点点名“猎奇恶搞”食品风险。近期，多款外形酷似香烟的棒棒糖等恶搞食品流入校园周边市场，诱导小学生模仿成人吸烟行为，易对未成年人尚未成熟的心理认知、行为习惯产生不良暗示，弱化青少年对烟草危害的认知与防范意识。
记者浏览多家互联网电商平台发现，这种包装类似香烟的糖果确有在售，在售的产品品牌不一，有类似香烟形状的糖果，还有用“烟”状塑料棒的糖果，均价在每盒1元左右。
某电商平台在售“香烟棒棒糖”/电商平台截图
与此同时，部分恶搞、奇葩包装儿童食品存在标签标识不全问题，缺失产品标准号、生产厂家、配料明细等关键信息，存在食品安全隐患。中消协、市场监管学会提示，家长选购儿童食品需优先选择正规经营渠道，仔细核查产品生产日期、保质期、配料表、生产资质等信息，对包装怪异、名称低俗、造型误导性强的食品保持高度警惕，常态化开展食品安全科普教育，引导孩子主动远离问题食品。[1][2]
审慎办理预付式消费 防范“跑路”风险
近年来，儿童游乐场、课外教育培训是预付式消费纠纷高发领域，多地出现游乐场所闭店、培训机构停摆，消费者预付卡余额无法使用、难以退费的维权难题。
事实上，2025年5月1日正式施行的《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》，已进一步明确消费者合法权益。经营者迁店、转店、停止服务等违约情形下，消费者依法享有合同解除权与全额退款请求权，商家单方设置的“概不退费”“过期作废”等霸王格式条款，依法可认定为无效。
中消协、市场监管学会建议家长办理儿童类预付消费时，坚守“小额、短期、灵活”原则，优先选择月卡、季卡等短时套餐，避免一次性大额预存；签约前逐条审阅退费、转让、停业赔付等核心条款，不轻信口头承诺；缴费后主动索要发票、纸质或电子合同，妥善留存消费凭证，为后续维权提供依据。
规范选购智能设备 防范孩子沉迷
儿童智能手表等穿戴设备已成为多数家庭育儿标配，但产品乱象随之凸显。部分设备过度叠加娱乐、充值功能，通过积分排行、功能解锁、游戏充值等方式诱导未成年人消费，且自带的防沉迷系统存在漏洞，可被轻易绕过、破解，同时存在个人定位、通讯录信息泄露等隐私安全隐患。
中消协、市场监管学会提醒，家长应结合孩子年龄与实际需求理性选购，优先选择通话、定位等基础实用型设备；购机后及时关闭不必要的娱乐、充值、打赏功能，收紧应用授权权限；定期核查设备使用记录、消费记录，常态化监督孩子使用情况，有效防范网络沉迷、盲目攀比与隐私泄露风险。
选购儿童玩具认准认证 抵制不合格产品
儿童玩具质量安全直接关系未成年人身体健康。结合市场监管总局2026年2月12日产品监督抽查结果，当前市场部分儿童玩具存在未取得CCC认证擅自生产、物理安全指标不达标等突出问题，部分产品带有细小零件、锐利边缘，极易造成儿童误食、划伤等安全事故。
中消协、市场监管学会明确，家长选购儿童玩具须认准CCC强制性产品认证标识，严格核对产品适用年龄、安全警示说明；优先通过正规商超、品牌门店、合规电商平台选购，坚决杜绝购买无厂名厂址、无合格证明、无安全警示的“三无”玩具，从源头规避安全风险。
强化消费维权意识 多渠道依法保障合法权益
中消协、市场监管学会提醒广大消费者，购买儿童商品、办理亲子服务时，需主动索要发票、收据、支付记录等消费凭证并长期留存。一旦遭遇虚假宣传、诱导消费、售后推诿、商家跑路等消费纠纷，可优先与经营者协商和解；协商无果的，可通过“全国消协智慧315”平台或相关行政主管部门投诉举报，依法理性维护自身及未成年人合法权益。
守护未成年人健康成长是全社会共同责任。中消协、市场监管学会呼吁广大经营者坚守诚信经营底线，严格落实主体责任，杜绝诱导营销、虚假宣传、违规销售等行为；同时倡导广大家长履行监护与教育责任，引导青少年树立理性、健康、文明的消费观念，护航未成年人度过安全、欢乐、文明的“六一”儿童节。（未来网记者 王军伟）
编辑：耿玥
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