近日，河南省汤阴县2026年第31期便民文明实践活动，在县城新时代文明实践中心及户外广场举行。磨剪子戗菜刀、义务理发、计量检定等摊位一字排开，家电维修点位前，汤阴县职教中心电子专业的学生志愿者已经一字排开，电烙铁、万用表摆满长桌，居民送来的电风扇、电饭煲、电磁炉在桌上排起了队。
职教中心老师和同学们在维修家电（受访人供图）
一台落地扇修了两个小时
“这台落地扇用了十多年，电机线圈老化，线还被老鼠咬断了好几处。”2025级电子1班学生陈默对这次维修印象深刻。多重故障叠加，他和同学反复排查了两个小时，一度找不到断路点。“当时挺受挫的，直接导致我开始怀疑自己的专业能力。”陈默说，后来大家分工分段检测，在老师指导下才找到隐藏的断路。风扇转起来的那一刻，送修的老人脸上也露出了笑容并连连道谢。
2025级电子1班郭嘉友遇到的故障也让他看到不少家庭容易出现的误区：一台电风扇风量变小，拆开发现轴承上糊着厚厚的油垢。一问才知道，老人家里没有润滑油，用食用油代替，时间一长反而阻碍了运转。“用专用清洗剂清理后，风量很快恢复正常。这种是不少家庭使用电风扇容易出现的误区。”
活动现场修好的还有磁控管损坏的微波炉、耦合器烧坏的电热水壶、电容失容的电磁炉。居民的期待也给学生带来了压力。“在学校只要将问题维修好，在这里还要跟居民们讲清楚出现故障原因，教他们如何正确使用家用电器。”2024级电子1班田海瑞说。
实操训练围着家电常见问题转
带队教师赵新红介绍，为了给同学们创造社会实践的机会，同时更好地方便群众，学校为这类志愿服务做了分层培训：理论课之外，学生用Multisim11软件仿真常用电路，实训课和社团活动则围绕群众家里最常见的家电展开集中操练，比如说电热水壶、电风扇、电动自行车充电器、空气炸锅、电饭煲、破壁机等家庭常用电器，梳理出短路、断路、温控失灵、电源耦合器损坏等典型故障的维修流程。出发前还要对同学们进行安全用电、防触电和志愿服务礼仪培训。
校内实训与现场维修的差别，是学生讨论最多的话题。“实训室的设备是新的、图纸是齐的，故障是老师预先设定好的单一问题。而社区居民的家电老旧而且问题复杂多样，没有图纸，配件有的还得就地‘改造’替代。”2025级电子2班王靖翔说，遇到自己无从下手的时候，就向高年级学长或老师求助。
每周一次的固定校外“实践课”
据了解，便民文明实践活动2021年启动，目前已常态化开展12个项目。对职教中心的学生来说，“义务修家电”已经排进了课表：每周五上午开展，寒暑假照常，每期由学校志愿服务队与汤阴县新时代文明实践中心对接，按需选派师生组队。
汤阴县人民医院志愿者在为群众诊疗（受访人供图）
时间的安排也有讲究，要避开文化课和专业理论主课时。居民送来现场没修完的电器则需要带回课堂，这也成了实训课的“活”教材；偶尔占用的一点课时，由任课教师利用晚自习和周末补齐。
2020年，中共中央、国务院印发《关于全面加强新时代大中小学劳动教育的意见》，教育部出台《大中小学劳动教育指导纲要（试行）》，明确指出把劳动教育纳入人才培养全过程。2021年中办、国办印发的《关于推动现代职业教育高质量发展的意见》明确提出“支持学生积极参加社会实践”。2022年5月施行的新修订职业教育法，进一步为职业学校开展职业培训、服务社会提供了法律支撑。
为提高学生们志愿服务的积极性，学校把志愿服务时长、维修登记录入综合素质评价系统，折算劳动教育和社会实践学分。现场维修照片、群众意见反馈、学生实践心得都会存入学生成长档案；服务表现优秀的学生，在评优评先和顶岗实习推荐中也将获得优先考虑。
服务过程中的成长
“以前觉得读书就是为了找工作，现在知道手里的技术也可以帮助到身边的人。看到问题得到解决后老乡们露出的笑容，竖起的大拇指，感觉这一切的付出都是值得的。”2025级电子3班暴志文说。赵新红观察，学生身上的变化很具体：排查故障不再依赖老师分步指导，面对居民，也能讲出他们听得懂、好理解的 “大白话”，维修前后主动登记、妥善保管群众物品。
变化居民看在眼里。一位送来旧电饭煲、电水壶的居民说，这些家电拿去维修店路程远、费用高，扔了可惜，“孩子们干活认真，修不好的也讲清楚原因，告诉我后续怎么处理”。另一位老人算的是经济账：在家门口免费磨刀、修家电、检定血压计，“省钱又省心”。
志愿者在为群众理发（受访人供图）
汤阴县新时代文明实践中心索一帆向记者介绍，家电维修、磨剪子戗菜刀等便民项目是通过入户走访、社区问卷收集统计，结合居民诉求设置。下一步，活动计划新增反诈宣传、法律咨询、手机使用教学等板块，并联动县域其他学校，让更多青少年参与志愿服务。赵新红则表示，将继续收集群众家电的特殊故障，整理成校本实训案例，让课堂跟着群众需求走。（未来网记者 王军伟）
编辑：高富灿
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