成长有心声，知心有回应：“知心姐姐”智能成长陪伴解决方案在2026上海国际童书展重磅发布——以“纸刊发现问题+线上AI给方法+线下文创练表达”构建儿童成长陪伴新闭环

2026 年 11 月 13 日，在 2026 中国上海国际童书展（CCBF）现场，中国少年儿童新闻出版总社（以下简称“中少总社”）与北京阅创引擎智能科技有限公司（以下简称“阅创引擎”）携手，正式发布“知心姐姐”纸数文创融合解决方案。来自出版、教育、科技等领域的专家学者、行业嘉宾，以及上海市静安区教育学院附属学校的师生代表共同参与，见证这一陪伴中国几代人成长的国民级少儿品牌面向人工智能时代的全新跨越。

发布会合影

六十余载品牌积淀，让温暖陪伴在 AI 时代继续发生

“知心姐姐”陪伴中国少年儿童走过了六十余载春秋。从一本本经典刊物、一封封读者来信到一个个成长故事，“知心姐姐”始终关注少年儿童的成长需求，倾听孩子心声、回应成长困惑。

面对当代少年儿童阅读方式、表达方式和生活场景的深刻变化，如何让优质少儿内容以更贴近当下的方式走近孩子，如何让孩子在遇到成长烦恼时能够更方便、更及时地获得积极温暖的回应，成为此次“知心姐姐”升级的核心出发点。

发布会上，中国少年儿童新闻出版总社党委副书记、总经理马兴民在致辞中表示，推出“知心姐姐”智能成长陪伴平台与整体方案，旨在以“知心姐姐”六十余年的品牌积累、心理专业定位和海量优质内容为基础，借助数字技术和人工智能，构建起“纸刊阅读、线上 AI 互动与线下文创实践”相融合的立体陪伴闭环，让传统的阅读陪伴延伸到日常生活，让孩子不仅能够读到好内容，也能在互动和交流中表达自己、认识自己、获得成长支持。

马兴民强调，儿童成长领域的人工智能应用必须坚持技术创新与责任同行。面对未成年人，平台始终把内容安全和儿童权益保护放在首位，坚持正确的价值导向，重视内容的适龄性、科学性和积极性，严密保护个人信息与隐私，并清醒认识人工智能的能力边界——AI 可以成为孩子成长过程中的辅助伙伴，但不能替代真实的人际关系、家庭关爱和专业教育。

中国少年儿童新闻出版总社党委副书记、总经理马兴民致辞

“知心姐姐”破局：从“围绕形式做加法”转向“围绕用户痛点做解法”

在全场倒计时中，马兴民总经理、阅创引擎 CEO 李健与来自上海市静安区教育学院附属学校的四位学生代表共同按下手印启动装置，宣布“知心姐姐”智能成长陪伴解决方案正式发布。

六位启动嘉宾共同按下手印启动平台

随后，阅创引擎 CEO 李健以《以成长问题为原点，重塑纸数文创融合的陪伴闭环》为主题，深度拆解了“知心姐姐”纸数文创融合解决方案的创新逻辑。

李健指出，传统出版数字化容易陷入“把纸刊内容简单搬到线上”或盲目堆砌电子书、音视频等数字形式的误区。“知心姐姐”的核心突破，是从“以内容为中心”全面转向“以问题为中心”，从“围绕形式做加法”转向“围绕用户痛点做解法”。方案通过“一本纸刊、一个 AI 陪伴平台、一套互动文创”的紧密咬合，构建起三步核心闭环：

第一，纸刊发现问题：依托中少总社心理专家与资深编辑团队的“月度成长痛点洞察”，围绕开学适应、同伴交往、考前焦虑等当月高频困扰创作纸刊内容，让孩子在阅读故事时照见自身，唤醒真实问题；

第二，线上 AI 给方法：孩子扫码即可进入线上小程序，平台拒绝生硬说教，围绕具体困惑搭建了“看（青春国漫与情景动画理解问题）—听（知心电台打开心结）—测（趣味测试认识自己）—聊（24小时 AI 知心姐姐倾听回应）”的四级递进式心理疏导阶梯，严守“AI 提供倾听陪伴、不替代专业心理诊疗”的安全边界；

第三，线下文创练表达：针对许多孩子“线上懂了道理，回到现实仍不敢开口”的痛点，方案配套推出《知心妙语王》等月度主题心理文创产品，引导孩子与同学、父母在安全的角色扮演游戏中“抽情境、换角色、练表达”，将线上学到的方法转化为真实生活中的沟通能力。

此外，为实现从“解开一时心结”到“日常长效陪伴”的跨越，平台还打造了涵盖运动、阅读、绘画、手工等多元主题的“兴趣圈子”，让孩子在共同热爱中展示闪光点、结识同频伙伴，在正向社交中建立长期归属感。

“一个答案，只有经过不同场景的反复练习，才会真正变成孩子自己的能力。”李健表示，“知心姐姐”让期刊、小程序与实体文创相互连接，真正实现了“让阅读不止于阅读，让每一个成长问题都能轻松化解”。

阅创引擎 CEO 李健作主题分享

《知心姐姐》纸刊、AI 小程序及《知心妙语王》互动桌游文创产品展示

AI 赋能心灵成长，让前沿科技与教育温度同行

发布会上，清华大学长聘教授、国家杰出青年科学基金获得者、聆芯智语创始人兼首席科学家黄民烈教授通过专题视频带来分享，从生成式情感对话系统与青少年心理健康赋能的专业视角，阐述了人工智能技术如何更细腻地理解儿童情感表达、提供有温度的心理支持。

在随后的现场互动环节中，来自上海市静安区教育学院附属学校的同学们围绕日常交友痛点——“好朋友之间，应该毫无保留吗？”展开现场观点投票与热议，并现场向大屏幕上的“知心姐姐”AI 智能体实时提问。AI 知心姐姐温和而富有同理心的启发式回应，赢得了现场师生与出版同仁的阵阵掌声；与会嘉宾纷纷通过微信扫码，亲身体验平台的各项互动功能。

清华大学黄民烈教授通过视频作专题分享

少年儿童代表围绕成长话题现场互动体验

树立行业数智化标杆，共探少儿 IP 资产化新路径

此次“知心姐姐”的成功发布，是中少总社与阅创引擎历时一年深度共创的标杆成果。双方充分发挥中少总社在国家级少儿内容、国民品牌和心理专家资源上的深厚壁垒，深度融合阅创引擎自主研发的“阅创童书 IP 价值引擎”全栈产品能力以及清华聆心在儿童心理 AI 领域的前沿技术，为传统少儿出版的数智化升级提供了可复制的创新样本。

通过“产品重构（从做内容到做产品）、用户连接（从一次阅读到持续陪伴）、价值延伸（从单一出版到数字与文创衍生）”三大跃升，“知心姐姐”不仅打通了“内容、方法与行动”的育人闭环，更跑通了从“内容数字化”走向“IP 资产化”的商业闭环。

未来，中少总社与阅创引擎期待与更多出版机构、教育工作者、科技企业及社会各界伙伴携手同行，让更多优质少儿 IP 成为陪伴孩子解决问题的成长伙伴，让每一个孩子的心声都能被听见，让每一份成长的期待都能得到温暖回应。